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Par téléphone
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Dans nos locaux
8, rue du commerce
67240 OBERHOFFEN SUR MODER
FAQ
Foire aux questions
Vous souhaitez nous poser une autre question ? N’hésitez pas à nous contacter !
Quels types d’entreprises accompagnez-vous ?
Nous travaillons principalement avec des PME, des artisans, des commerçants et des collectivités locales. Nos solutions s’adaptent à la taille et aux besoins spécifiques de chaque structure.
En combien de temps pouvez-vous intervenir en cas de panne ?
Nous garantissons une intervention rapide : à distance immédiatement quand c’est possible, et sur site en moins de 4 heures pour nos clients sous contrat.
Proposez-vous des contrats de maintenance adaptés aux PME ?
Oui, nous avons plusieurs formules (ponctuelle, préventive ou infogérance complète) pour que chaque entreprise bénéficie du niveau de support qui lui correspond.
Vos solutions sont-elles personnalisées ou standard ?
Chaque entreprise est différente. Après un diagnostic, nous mettons en place des solutions adaptées, sans suréquipement inutile, pour répondre exactement à vos besoins.
Est-ce que vous intervenez uniquement dans le Bas-Rhin ?
Notre équipe est basée à Sélestat et intervient principalement dans le Grand Est (Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Metz, Nancy). La proximité est l’une de nos forces.
Que faire si mon entreprise subit une cyberattaque ?
Contactez-nous immédiatement. Nous avons l’expérience et les outils nécessaires pour contenir l’incident, sécuriser vos données et remettre vos systèmes en service rapidement.